Gestion de crise
et Évaluation des menaces aide les dirigeants d’entreprise à évaluer l’impact et la probabilité des menaces criminelles, environnementales et politiques potentielles. Une fois qu’elles sont correctement identifiées, les menaces sont classées en niveaux qui reflètent la gravité des conséquences. I.G.S. peut alors aider l’entreprise à élaborer un plan d’urgence pour faire face à la menace identifiée de manière ordonnée et systématique. Ce processus est un facteur important pour aider les entreprises à répondre à leurs exigences en matière de préparation aux situations d’urgence.
I.G.S. Security a développé la grille menace/impact illustrée ci-dessous. C’est l’outil qui est utilisé pour mesurer la probabilité qu’une menace se produise par rapport à l’effet qu’elle aurait si elle se produisait. Une fois qu’une menace a été positionnée sur la grille, on lui attribue une valeur comprise entre 1 (la plus élevée) et 5 (la plus faible). Cette valeur permet de déterminer les mesures à prendre pour faire face à la menace, comme indiqué ci-dessous.
| Niveau d’évaluation | Niveau de menace | Mesures à prendre |
| LL | 5 | Examen de faible priorité soumis à des changements environnementaux |
| LM, LL | 4 | Examen continu ; point permanent de l’ordre du jour |
| LH, HL, HM, MM | 3 | Développer un plan d’action, allocation des ressources |
| MH, HM | 2 | Plan d’action, mesures de précaution, allocation de ressources |
| HH | 1 | Plan d’action, mesures de précaution, plan de repli, supposition du pire scénario, allocation des ressources |
La gestion de crise est une approche organisée et méthodique de la gestion des situations de crise. C’est la conséquence naturelle du processus d’évaluation des menaces. Pour être efficaces, le modèle et le processus nécessitent un engagement total de la part de la direction générale ! La gestion de crise comporte deux éléments : structure de gestion et gestion de la crise.
Le processus de la structure de gestion implique la conception de la structure organisationnelle la plus rentable, la sélection des membres permanents de l’équipe de gestion de crise, ainsi que le développement et la formation de l’équipe pour qu’elle fonctionne comme une unité cohérente. La gestion d’une crise s’articule autour de la conception et de la réalisation d’un examen complet de la crise, ainsi que de l’élaboration de plans d’urgence comprenant des objectifs, des hypothèses, un mécanisme de déclenchement et des mesures à prendre.
Les professionnels de la sécurité I.G.S. ont l’expérience nécessaire pour aider les entreprises et les organisations à mettre en œuvre ces programmes.
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