Ne supposez jamais que vous savez quel est le problème de quelqu’un juste par ce que vous voyez. Vous devez être capable de communiquer avec un large éventail de personnes pour obtenir ou fournir des informations. Lorsque vous interagissez avec toutes sortes de personnes, n’oubliez pas qu’il s’agit avant tout de personnes, ce qui devrait vous aider à être plus à l’aise pour communiquer avec elles.
